Alle unsere Produkte werden vollständig aus natürlichem baltischen Bernstein hergestellt

Da jede Dekoration handgefertigt ist, können leichte, einzigartige Unterschiede in Farbe und Größe auftreten. Bei täglichem Tragen können kleine Kratzer auf dem Produkt entstehen, da Naturbernstein ein weiches Material ist. Jede geringfügige Änderung verleiht Ihrem Produkt Charakter und stellt keinen Herstellungsfehler dar.

Wir garantieren, dass bei der Herstellung unseres Schmucks nur 100 % natürlicher Bernstein verwendet wird, ohne jegliche Verunreinigungen, daher sind wir bereit, Ihr Geld zu erstatten, wenn Sie welche haben diesbezügliche Zweifel und Ablehnungen (wenn das Produkt in unserem Online-Shop gekauft wurde). Bernstein ist Millionen Jahre alt. Wenn Sie also Schmuck kaufen, der vollständig aus natürlichem Bernstein besteht, können Sie sicher sein, dass er Sie für immer mit seiner Schönheit begeistern wird.

Wir gewähren auf alle unsere Produkte eine lebenslange Garantie, sofern sie ordnungsgemäß verwendet werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die lebenslange Garantie nicht gilt

Wenn Sie ein Schmuckstück in unserem Online-Shop amberheart.ru gekauft haben und nach einiger Zeit während der Operation ein Faden oder ein Gummiband gerissen ist oder die Befestigung kaputt gegangen ist - Unsere Handwerker reparieren Ihr Produkt kostenlos und geben ihm seine frühere Schönheit zurück. Sie müssen lediglich für den Versand in beide Richtungen bezahlen.

Wenn Sie Fragen oder Probleme mit dem Produkt haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter. Nehmen Sie einfach Kontakt auf Kontaktieren Sie uns auf jede für Sie passende Weise oder senden Sie eine Anfrage über das Formular.