Мы рады сообщить вам, что осуществляем доставку практически в любую страну с помощью нашей почтовой службы «Почта России». Доставка по России БЕСПЛАТНО.

Все международные посылки передаются в местное почтовое отделение для окончательной доставки. Мы всегда отправляем номер отслеживания по электронной почте. С помощью этого номера вы можете отслеживать свой заказ на сайте https://www.pochta.ru/tracking.

Сроки доставки

Заказы, сделанные до 13:00, мы стараемся отправить в тот же день, оформленные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник. Сборка и отгрузка осуществляется только после оплаты заказа. В случае, если вы выбрали оплату при получении, то после согласования доставки с менеджером по телефону или электронной почте.

• Доставка до Москвы и Санкт-Петербурга (обычно) за 3 дня
• Доставка по России от 5 до 14 дней
• По странам СНГ от 10 до 20 дней
• Международная доставка осуществляется от 20 до 50 дней

К сожалению, по не зависящем от нас обстоятельствам, мы хотим проинформировать вас о возможных замедлениях доставки посылок за рубеж. Этот список поможет проверить возможность доставки в интересующую страну. Некоторые из них не принимают отправления из-за отсутствия авиасообщения и невозможности использования транзитных маршрутов. Доставка в другие страны потребует больше времени, чем обычно.

Временно не можем контролировать и нести ответственность за передвижение посылок за пределами РФ, так как такой возможности для нас не предоставляют принимающие стороны. И мы обязаны предупредить вас о возможных рисках, которые покупатель берет на себя в условиях чрезвычайной международной ситуации. Мы надеемся, что эти решения будут отменены и связь восстановится. Приносим извинения за возможные задержки.

ВАЖНО:

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши контактные данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших персональных данных гарантируется.

Упаковка

Мы всегда стараемся максимально надежно упаковать изделия: посылки отправляются в картонных коробках или крафт пакетах с прослойкой воздушно-пузырчатой пленки. Внутрь коробки/пакета прокладывается пупырчатая пленка или упаковочная бумага, обеспечивающая сохранность содержимого.

Наша компания не несет ответственность за сохранность и транспортные повреждения посылок, а также сроки доставки, так как доставка осуществляется третьими лицами, а именно: ФГУП Почтой России, службой доставки "ЕМС". Пожалуйста, внимательно проверяйте целостность посылки при получении. В случае выявления нарушений при транспортировке, а также несоблюдения сроков доставки, установленных ФГУП Почтой России, вы имеете право написать претензию в письменном виде в адрес транспортной компании (ФГУП Почтой России) и потребовать с них возмещение тарифа за пересылку.

Помните, в обязанности работников почтового отделения не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При получении заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, также проверьте товар на наличие механических повреждений. Если вы при получении товара не заявили претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. При обнаружении повреждений или несоответствий заявленной в описи комплектности откажитесь от получения посылки и обязательно составьте Акт повреждения и напишите заявление об отказе от получения посылки.

Доставка по Калининграду

Доставка курьером по Калининграду — 500 руб. Бесплатно при заказе от 10 000 рублей.

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в нашем офисе в Светлогорске по адресу пер. Железнодорожный 9А, после предварительного согласования по телефону +7(931) 960 26 99.

На оптовые заказы бесплатная доставка не распространяется.